Vol de données chez Desjardins: des dates limites approchent à grands pas.

Si vous êtes client chez Desjardins et que vous avez été victime du vol de données de juin 2019 chez l'institution financière, sachez que vous devrez faire vite si vous n'avez pas encore réclamé vos indemnités, rapporte TVA Nouvelles. 

Les personnes lésées doivent respecter des dates d'échéance si elles veulent pouvoir toucher leurs réclamations dans le recours collectif qui a été autorisé contre Desjardins. 

Il existe deux types de réclamations : celles pour perte de temps, et celles pour vol de données. 

Ainsi, si vous souhaitez réclamer de l'argent pour vol d'identité découvert après le 14 décembre 2022, vous devrez être inscrits à un système de surveillance de crédit avant cette même date. Si cela n'est pas le cas, vous ne pourrez pas être indemnisé pour ce type de réclamation. 

« On ne pourra pas être remboursé parce que ça fait vraiment partie des critères d’admissibilité pour réclamer jusqu’à 1 000 $ si vous êtes victimes de vol d’identité », précise Chantal Corbeil, porte-parole principale chez Desjardins, en entrevue à TVA Nouvelles. 

Et si vous vous faites voler votre identité, vous pourrez réclamer de l'argent jusqu'au 20 octobre 2025.

« Dans le cas d’un vol d’identité, il faut avoir subi depuis le 1er janvier 2017 pour pouvoir réclamer. Mais il y en a qui pourraient réclamer parce qu’ils n’ont pas encore subi de vol, mais ils pourraient en subir dans les prochaines années, donc c’est pour ça que c’est important de s’inscrire à Equifax avant le 14 décembre 2022 pour pouvoir faire une réclamation pour vol d’identité si ça survient après cette date-là », ajoute Mme Crobeil.

En ce qui concerne les réclamations pour perte de temps, vous avez jusqu'au 20 avril 2023 pour faire une demande d'indemnisation.  

Articles recommandés:

• Moins d'argent en surplus chez Desjardins cette année!
• Importante panne chez Desjardins en ce moment.
• Vol de données chez Desjardins: vous pouvez enfin réclamer vos indemnités et ça pourrait être payant
• Desjardins prévoit une récession au Québec
• Un fraudeur récidiviste a mis la main sur les informations de milliers de clients de Desjardins